まれに、「お問い合わせをしたのに返信がない」というクレームを頂くことがございますが、どんぐりスクールでは、すべてのお問い合わせに対して原則として24時間以内にご回答しております。
　返信メールがない場合、メールアドレスの誤入力、またはセキュリティー（迷惑メール設定）等の問題で，正しく返信メールが送信できていない可能性が考えられます。特に、Hotmail、gmail、docomo、ezweb、softbankでの事案が多くなっております。
　お心当たりの方は、改めてお問い合わせをお願いいたします。